0
0 Diketahui bahwa PT Kereta Api Indonesia (Persero) telah menerapkan kebijakan terkait pembelian tiket kereta api subsidi atau PSO.
Anne Purba, selaku Vice President Public Relations KAI, mengungkapkan bahwa terdapat ketentuan bagi para pelanggan untuk mendapatkan tiket tersebut, yakni dalam satu perjalanan, hanya diperbolehkan membeli 1 tiket per identitas.
“Ketentuan ini berlaku khusus untuk kereta api bersubsidi (PSO) yang mendapat subsidi dari pemerintah untuk membantu mobilitas masyarakat dengan harga tiket yang lebih terjangkau. KA PSO memiliki keunggulan dalam hal harga tiket yang lebih murah,” ujar Anne dalam keterangan resmi, dikutip pada Minggu 17 November 2024, dalam laman tempo.co.
Dilansir dari tempo.co, Anne mengatakan bahwa syarat dan ketentuan tersebut dirancang agar dapat memastikan bahwa seluruh kalangan masyarakat bisa menikmati layanan transportasi yang aman, nyaman, serta terjangkau.
Diketahui bahwa aturan mengenai pembelian tiket PSO tersebut telah diatur dalam Peraturan Menteri Perhubungan No. 63 Tahun 2019.
“Apabila pelanggan mencoba membeli tiket lebih dari satu untuk perjalanan yang sama dengan identitas yang sama, sistem aplikasi Access by KAI akan menolak pembelian tiket tersebut,” kata dia dikutip dari tempo.co.
Aturan pembelian tiket kereta api PSO ini memiliki perbedaan dengan kereta api komersial, yang di mana pelanggan bisa membeli lebih dari satu tiket untuk satu perjalanan yang sama.
Anne menyatakan bahwa sistem di dalam aplikasi Access by KAI, memungkinkan para pelanggan dalam melakukan pembelian lebih dari satu tiket untuk perjalanan yang sama, walaupun menggunakan identitas yang sama.
Selain kereta api PSO jarak jauh dan menengah, pelanggan kereta api juga dikabarkan dapat menikmati subsidi untuk moda transportasi Commuter Line serta LRT Jabodebek.
Untuk pembelian tiket Commuter Line serta LRT Jabodebek dapat dilakukan dengan menggunakan kartu uang elektronik (KUE) sesuai tarif yang sudah ditentukan pada program subsidi PSO.
“Pelanggan yang ingin membeli tiket kereta api subsidi PSO diharapkan untuk mematuhi ketentuan pembelian tiket satu kursi per identitas.
Hal ini penting untuk memastikan bahwa tiket subsidi tetap dapat dinikmati oleh masyarakat luas yang membutuhkan,” kata dia, dilansir dari tempo.co.
