0
0 Menurut Satya Nadella, CEO Microsoft, masalah terbesar dalam era kecerdasan buatan (AI) bukanlah membuat atau menerapkannya. Membuat manusia mengubah cara mereka bekerja adalah tantangan sesungguhnya.
Menurut Satya Nadella, kemajuan teknologi harus mengubah proses kerja juga. Ia menekankan bahwa AI akan mengubah alur kerja secara substansial.
“Ketika seseorang berkata, “Saya akan melakukan pekerjaan saya sekarang dengan bantuan 99 agen AI yang saya arahkan,” maka alur kerja tidak akan sama lagi. Bahkan cakupan pekerjaan Anda pun akan berubah,” katanya dalam sebuah diskusi yang diadakan oleh Y Combinator.
Dalam percakapan yang dirilis pada Kamis (25/6) Nadella menyatakan bahwa manajemen perubahan adalah kendala utama dalam menerapkan AI.
Ia menggunakan LinkedIn, platform yang dimiliki Microsoft, sebagai contoh bagaimana AI sudah mulai mengubah bagaimana peran diorganisasikan dalam bisnis. Sekarang, desain produk, manajemen produk, dan rekayasa antarmuka (front-end engineering) adalah bagian dari pekerjaan yang sama.
Nadella menyatakan, “Itu saja sudah menunjukkan adanya perubahan dalam cakupan pekerjaan.” Bagaimana Anda mengubah tim produk dengan tugas baru?
Pada Mei 2025, Microsoft mengumumkan rencana pemutusan hubungan kerja terhadap sekitar 6.000 pekerja, yang merupakan kurang dari 3% dari karyawannya di seluruh dunia.
Seorang juru bicara perusahaan menyatakan bahwa kinerja karyawan bukanlah alasan pemangkasan ini.
Sebuah laporan yang diterbitkan oleh Business Insider pada April 2025 menyatakan bahwa tujuan pemangkasan ini adalah untuk menurunkan jumlah manajer tingkat menengah dan meningkatkan persentase karyawan proyek yang bekerja sebagai coder, daripada karyawan yang tidak teknis.
Organisasi internal Microsoft menyatakan keinginan untuk memperluas “jangkauan kendali”, atau jumlah karyawan yang diawasi oleh masing-masing manajer.
Ketika dimintai komentar oleh Business Insider, Nadella sendiri tidak memberikan jawaban.
Apakah AI Akan Menciptakan Lapangan Kerja Baru atau Justru Menghapuskannya?
Dampak AI terhadap dunia kerja masih menjadi perdebatan antara para pemimpin industri teknologi. Apakah teknologi ini akan menghapus jutaan pekerjaan atau menciptakan pekerjaan baru?
Saat berbicara kepada wartawan di acara Vivatech di Paris, Prancis, Jensen Huang, CEO Nvidia, menyatakan bahwa AI akan mengubah pekerjaan semua orang.
Huang mengakui bahwa beberapa peran akan dihilangkan, tetapi AI juga bisa membuka pintu untuk potensi kreatif baru.
Sebaliknya, CEO startup AI Anthropic Dario Amodei memperingatkan bahwa AI dapat menghilangkan hingga 50% pekerjaan level pemula di sektor kantoran dalam lima tahun ke depan.
“Kami, para pengembang teknologi ini, punya kewajiban untuk jujur mengenai apa yang akan terjadi. Saya rasa banyak orang belum menyadari besarnya perubahan ini,” ujar Amodei dalam wawancara dengan Axios yang dipublikasikan Mei 2025.
Eksekutif merekomendasikan agar semua lapisan organisasi—dari pimpinan hingga karyawan—mulai menggunakan AI dalam kehidupan sehari-hari untuk menghadapi transformasi besar ini.
Pada pekan lalu, CEO Amazon, Andy Jassy, mendorong seluruh karyawan untuk segera beradaptasi dengan teknologi AI dalam memo publik.
“Dalam proses transformasi ini, bersikaplah ingin tahu tentang AI. Didik diri Anda, ikut lokakarya dan pelatihan, gunakan dan coba AI kapan pun Anda bisa,” tulis Jassy.
Selain itu, dia mengatakan bahwa AI akan mengubah cara kerja Amazon dan bahwa dalam beberapa tahun mendatang akan ada penurunan tenaga kerja.
Salah satu pendiri LinkedIn, Reed Hoffman, mengatakan bahwa AI seharusnya menjadi bagian dari pekerjaan sehari-hari setiap tim, tidak peduli apakah itu adalah startup kecil berlima orang atau perusahaan besar.
Dalam era kecerdasan buatan, lebih penting untuk mempersiapkan individu dan organisasi untuk transformasi daripada hanya menguasai teknologi. Sangat jelas bahwa AI bukan hanya alat bantu, tetapi katalis perubahan yang tak terhindarkan. Ini terlihat dari pengurangan manajer menengah hingga redefinisi peran kerja.
