0
0 Banyak sekali masyarakat di media sosial yang mencari calo tiket kereta api untuk mudik Lebaran 2023. Salah satunya akun grup Facebook Pondok Ungu Permai Bekasi pada 7 Maret 2023 ini.
“Ada calo tiket KAI dimari? Atau ada yang punya kenalan calo. St. Senen-surabaya pasar turi tgl 20/21 april,” tulisnya. Oleh karena itu, netizen ini sedang mencari perantara tiket kereta api ke kabupaten Jawa Tengah.
“Dicari Calo tiket kereta dibeli tiketnya untuk tanggal 20 April 2023, tujuan Gombong,” tulis warganet tersebut. Kemunculan calo tiket kereta juga ditunggu-tunggu oleh warganet. Calo tiket kereta api berusaha datang, butuh buat lebaran,” tulisnya pada 4 Maret 2023.
Tawarkan tiket kereta api secara terbuka
VP Public Relations KAI Joni Martinus KAI berkomitmen untuk menyediakan tiket kereta api secara transparan dan terpercaya kepada seluruh pelanggan selama angkutan Lebaran. Apalagi saat peak season seperti musim Lebaran ini.
Untuk mencegah percaloan tiket, KAI selama ini mengandalkan sistem one seat one-one passenger, dan boarding sistem dimana nama penumpang sesuai dengan nama di tiket dan KTP.
“KAI menjamin tidak ada celah buat calo, juga menegaskan tidak ada oknum internal yang terlibat dalam praktik percaloan tiket kereta api ataupun penjatahan tiket untuk pegawai,” ujarnya dalam keterangan tertulis, dilansir dari Kompas.com Jumat (24/3/2023).
Laporkan Calo Tiket
Joni menegaskan, jika ada oknum internal yang terbukti melakukan terindikasi melakukan pencaloan , manajemen akan memastikan menanganinya dan memberikan sanksi berat, bahkan berujung pada pemecatan. Dia juga mengimbau masyarakat tidak perlu khawatir dengan sistem ticketing yang diterapkan PT KAI.
“Kalaupun masyarakat menemukan indikasi percaloan tiket kereta api, kami mohon untuk segera melaporkan ke contact center KAI melalui telepon di 121, WhatsApp 08111-2111-121, email cs@kai.id, atau media sosial KAI121, guna segera kami tindak lanjuti. Kami juga menyediakan reward bagi masyarkat yang menangkap calo tiket kereta api,” ucapnya.
Selain itu, pemesanan tiket secara online dikabarkan hanya dapat dilakukan melalui aplikasi KAI Access, website kai.id, Contact Center 121 dan beberapa distributor resmi yang bekerja sama dengan KAI.
Adapun loket di stasiun hanya melayani penjualan tiket go show mulai 3 jam sebelum jadwal keberangkatan kereta api.
